Zeturf

Puede que el nombre Zeturf no te signifique mucho, lo cual no es de extrañar ya que no son muy conocidos en España. Pero este año la situación ha cambiado ya que ahora son ellos los organizadores de las carreras. Antes de que la empresa se llamara Zeturf, se llamaba Runnerz. Hace dos años, en 2020, la francesa Zeturf adquirió Runnerz.

El hecho de que en España todavía no estemos muy familiarizados con Zeturf no quiere decir que no debamos tener en cuenta este nombre. Francia tiene una licencia para realizar apuestas en carreras de caballos desde 2010.

Zeturf recibió este año una licencia de apuestas de la Autoridad Española del Juego, pero ¿qué significa eso realmente? Esto significa que Zeturf es actualmente el único proveedor en España autorizado legalmente para ofrecer apuestas sobre carreras de caballos. El principio del sumador se considera muy fiable. El totalizador suma todas las apuestas para calcular la apuesta total, luego Zeturf retiene una parte de esta cantidad y paga el resto. En Zeturf, se retiene una media del 25% de la apuesta total y se paga el 75% restante. Este método de apuestas es tan fiable porque según este principio Zeturf no está interesado en el ganador.

Página web oficial	https://zeturf-casino.es
Año de creación	2010
Licencia	Malta Gaming Authority
Bonos disponibles	Bono por depósito, Bono por registro, Bono por invitación de amigos, etc.
Plataformas	Juego instantáneo, Dispositivos móviles
Servicio al Cliente	Línea directa, Correo electrónico, Chat en vivo

Gama de juegos Zeturf

El sitio Zeturf ofrece principalmente carreras de caballos, pero esto no resta calidad a esta oferta. Puedes realizar hasta 30 tipos diferentes de apuestas. En la web podrás ver fácilmente cuáles son las diferentes tarifas y cómo funcionan. Lo encontrará en la sección (como era de esperar) Información. Puede hacer clic en una apuesta y obtener una explicación detallada de la apuesta.

Zeturf ofrece carreras de caballos de una variedad de países, incluidos los Países Bajos, Francia, Australia, Suecia, Noruega, Dinamarca, Suiza, Emiratos Árabes Unidos, Gran Bretaña (Inglaterra), Irlanda, Sudáfrica, Chile, China y Estados Unidos. También puedes apostar en diferentes carreras en cada país. La carrera se podrá seguir en directo a través de la web.

Zeturf también hace todo lo posible para que su gama limitada sea atractiva. Como se mencionó anteriormente, tienen una extensa página de información sobre carreras de caballos a la que llaman «Consejos y más». Aquí encontrará artículos sobre aspectos destacados, consejos y más. Incluso tienen un podcast semanal donde hablan de varias carreras de caballos.

Además, existe un programa de fidelización ZEmiles para jugadores mayores de 24 años. Si ha acumulado 2000 o más ZEmiles, puede canjearlos por crédito para el juego. Ganas ZEmiles simplemente apostando, ¡eso es todo! Tenga en cuenta que si espera más de 60 días para realizar una oferta, todas las ZEmiles obtenidas caducarán.

Y una cosa más bonita: puedes elegir qué caballos te gustan más. Luego podrás encontrar fácilmente estos caballos en tu cuenta, por ejemplo con información sobre cuándo volverán a entrar en acción.

El sitio web de Zeturf también puede ser utilizado por jugadores con un teléfono móvil. El sitio funciona casi tan bien como en su computadora. Zeturf actualmente no tiene una aplicación.

¿Es fiable Zeturf?

Zeturf recibió una licencia para ofrecer juegos de azar online en España el 15 de febrero de 2022 de la Autoridad del Juego. Para obtener dicha licencia de la Autoridad Española del Juego, se deben cumplir muchos requisitos, por lo que sólo por esta razón se puede decir que Zeturf es confiable. Además, Zeturf también recibió autorización para el contador. Esta aplicación tampoco es un paseo por el parque, ya que la empresa debe cumplir muchos requisitos. La empresa también debe demostrar que ya tiene suficiente experiencia en ofrecer apuestas legales. También existe un requisito financiero: por ejemplo, deben haber generado al menos 6 millones de euros en ingresos por juegos en 3 de los últimos 5 años naturales. El hecho de que Zeturf haya podido completar ambos procedimientos es una prueba de que son muy fiables y saben lo que están haciendo. Finalmente, el procedimiento de solicitud ante la Autoridad Española del Juego es uno de los más estrictos del mundo.

Términos y condiciones generales y condiciones de bonificación Zeturf

Los Términos y Condiciones Generales no son tan fáciles de encontrar como en otros sitios porque en lugar de vincular a los Términos y Condiciones Generales hay que hacer clic en «Reglas del Sorteo». En nuestra opinión, esto es un poco confuso. Afortunadamente, esto no resta valor a la calidad de las condiciones generales. Toda la información importante se puede encontrar en este documento y todo está escrito de forma breve, concisa y clara. Esto es muy conveniente para quienes buscan información específica, porque a nadie le gustan los términos que parecen escritos por un robot. En las condiciones generales podrás encontrar casi toda la información que puedas necesitar, desde la edad mínima hasta la edad.

Atención al cliente Zeturf España

El servicio al cliente puede considerarse una de las partes más importantes de un sitio de juegos de apuestas. Cuando algo sale mal con el dinero que tanto le costó ganar, naturalmente querrá que el problema se resuelva lo más rápido posible, y aquí es donde entra en juego el servicio al cliente. Siempre comprobamos si el servicio de atención al cliente es fácil de contactar y lo suficientemente útil.

Zeturf España dispone de varias formas de contactar con el servicio de atención al cliente. Primero, siempre puede enviar un correo electrónico a través del formulario de contacto del sitio. Después de esto recibirás una respuesta dentro de unas horas.

También puedes contactar con ellos por teléfono. Están disponibles 24 horas al día, 7 días a la semana. Zeturf técnicamente tiene un chat, pero no se puede encontrar en el sitio web. Para utilizar el chat, puedes enviar un mensaje privado a través de Instagram o Facebook. Luego responderán en cuestión de minutos. Este método es un poco poco ortodoxo, pero funciona.

Antes de contactarnos, es posible que también desee revisar nuestra página de preguntas frecuentes. Esta página contiene preguntas frecuentes. Aquí puede encontrar respuestas a preguntas sobre el registro, su cuenta, juegos, reglas y resultados.

Si tiene alguna queja, también puede utilizar el formulario de contacto. Recibirá la confirmación de que su queja ha sido recibida dentro de los tres días hábiles. ¡Pueden pasar varios días antes de que reciba una respuesta!

Preguntas frecuentes en Zeturf España

¿Cómo puedo ser miembro de Zeturf?

La membresía es suficiente para participar en todas las apuestas. ¿Cuáles son las etapas de adhesión a Zeturf? Debe hacer clic en el botón de registro en la página de inicio y proporcionar la información detallada que se le solicita. Después de las comprobaciones, tu cuenta se activará y podrás empezar a apostar.

¿Cuánto tiempo se tarda en retirar los fondos de Zeturf España?

Tarda de 2 horas a 5 días hábiles, depende del método de retiro que haya elegido. Hay muchos métodos de retiro disponibles, ¡puedes elegir el más adecuado!